"
Главная/Гарантия, Доставка и Оплата

Гарантия, Доставка и Оплата

 

Срок изготовления продукции российского производства - 25 дней.

Срок доставки турецкого производства до нас - 60 дней. 

 

  • Мы заботимся о качестве своих товаров, поэтому в производстве используются безопасные для здоровья, современные и высококачественные материалы и комплектующие. Собственное мебельное производство (Турецкая Республика и Российская Федерация) позволяет нам контролировать качество наших товаров на всех этапах, наши товары производятся в соответствии с установленными ГОСТами. Отдел технического контроля отвечает за полное соответствие товара всем существующим нормам и стандартам качества. Качество товара подтверждается испытаниями продукции в аккредитованных лабораториях и оформлением деклараций о соответствии Евразийского экономического союза. Доставка осуществляется опытными экспедиторами, поэтому вы можете быть уверены, что получите заказанный товар в безупречном виде.

    Мы гарантируем качество и надежность товара в течение гарантийного срока. Гарантийный срок на товар определяется соответствующими ГОСТами и указывается на этикетке товара (маркировке).

    Гарантийный срок на корпусную мебель в нашем интернет-магазине на основании ГОСТ 16371-2014 составляет 24 месяца со дня покупки.

    Гарантийный срок на мягкую мебель и матрасы на основании ГОСТ 19917-2014 составляет 18 месяцев со дня покупки.

    Мы оставляем за собой право изменения гарантийных сроков (расширенная гарантия).

    Гарантийный срок не распространяется на товар, имеющий дефекты и повреждения, возникшие в результате:

    • нарушения Покупателем правил эксплуатации и/или рекомендаций по уходу за товаром,
    • использования товара не по назначению,
    • действий, направленных на повреждение или уничтожение товара, действий непреодолимой силы, а также на товар, имеющий механические повреждения, следы самостоятельного ремонта или изменения конструкции.

    Гарантийные обязательства Продавца не распространяются на дефекты и повреждения товара, явившихся следствием доставки, подъема, сборки, проводимой Покупателем самостоятельно либо лицами, привлеченными Покупателем.

     

    Возврат товара.

     

    Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

     

    Возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:

     

    Возврат товара надлежащего качества.

    • Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
    • Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
    • Покупатель не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
    • При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

     

    Возврат товара ненадлежащего качества.

    Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

    Покупатель вправе отказаться от товара ненадлежащего качества в порядке и на условиях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей» и Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способ».

    Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

    • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
    • соразмерного уменьшения покупной цены;
    • безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
    • вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

    Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в течение всего гарантийного срока.

    Продавец вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара или возник из-за дефектов и повреждений товара, явившихся следствием доставки, подъема, сборки.

    В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Продавец вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Несогласие с результатами независимой экспертизы может быть оспорено в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Продавцу стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

     

    В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться в Отдел интернет-магазина по телефону: (4922) 31-12-18 или по e-mailinfo@betastyle.ru. Покупатель имеет право обратиться с письмом по адресу: 600016, г. Владимир, ул. Добросельская, д. 4А (а/я 33)

    Бланк РЕКЛАМАЦИИ

    e-mail: Reklamacia@betamebel.ru

  • Доставка в Москву и Московскую область осуществляется нашим партнером И.П. Субботиным П.И.

    два раза в неделю (среда и суббота). Время доставки оговаривается с логистом транспортной компании. Возможный график доставки с 04:00 до 00:00 (по договоренности с клиентом).

    Без предварительного прозвона за день до доставки мебель на адрес не доставляется.

    Время доставки определяет экспедитор при прозвоне за день до доставки.

    Доставка до подъезда (до куда может физически без рисков подъехать а/м).

    Остальные действия обговариваются или предварительно или по факту.

    Реквизиты И.П. Субботин                                                                                                                      
    Субботин Павел Иосифович                                                    
    ИНН 332706155857                                                                    
    ОГРНИП  306332734100067                                                     
    Р/С   40802810300260002354                                                     
    К/С   30101810200000000716                                                  
    БИК 041708716                                                                     
    ФИЛИАЛ ВРУ ОАО «МИНБ» Г. ВЛАДИМИР
    г. Владимир ул. Чайковского д. 9                                                
    тел. 8 905 146 80 80           

                                                               

    Прайс на доставку мебели в Москву
    Минимальная доставка 1000 р

    Шкафы  купе
    1500 р. не более 2,0 м  

    1800 р. от 2 до 2,4 м                      
    2200 р. от  2.4 до 2.7 м
    3000 р. от  2.7 до 3.4 м   

    Шкафы расп 2-х1200 р.
    Шкаф угловой - 1400 р.
    Шкаф угл - 1600 р. более 1200 по одной стороне

    Наборы распашные и  угловые,по метражу:
    От  1-ого до 2-х - 1400 р.
    От 2-х до 3-х  метров - 2000 р. 
    От 3-х до 4-х  метров - 2500 р.

    От 4-х до 5-ти  метров - 3200 р.

    Колонки - 1000 р. (до 50 шириной) более, как шкаф
    Столы - 1000 р. (до 160 шириной) более, как шкаф
    Тумбы - 1000 р. (до 160 шириной) более, как шкаф
    Комоды - 1000 р. (до 120 шириной) более 120, как шкаф

                                                                  

    Диван - 1300 р.
    Диван аккордеон - 1400 р.  до 140 сп/м и  более, 1600 р.
    Угловой диван ( со сп/м) - 1800 р. (угл диван аккордеон - 2200 р.)
    Кресло - 1000 р. (2 шт 1600 р.)
    Детский диван 1200 р.

    Кухонные угловые  дер - 1400 р.        (стандартных размеров)+2 таб
    Комплекты дер-ые - 800 р.  дсп     1500  (угол,стол,табурет - 2шт)
    Столы кухонные - 1000 р.  не более 1600 в разложенном виде,  более - 1300 р.

    Лавки-кух - 1000 р.        
    Кровати без матрасов - 1300 р. (до 1400) более 1500 р.
    С матрасом - 1500 р. (до 1400) более  1700 р.
    Крупно габаритные кровати по договорённости
    Матрасы - 1000 р.    (до 140 шириной ), более  1200 р. до 180,  более 1400 р.                                    

    Нестандартные кухонные угловые диваны и лавки (+ на усмотрение перевозчика)
    Стуль
    я - 1000 р. (1-2шт) 1400 р. (3-4шт)

    Кухни в собранном  виде
    1 предмет - 1000 р.                   
    2-3 предмета - 1500 р.

    По метражу
    Не более 2-х погонных метров - 2200 р.
    Не более 3.5 погонных метров  - 2900 р.
    Не более 4-х п/м - 3400 р.
    От 4-х до 5 п/м - 3900 р.
    Крупногабаритные пеналы и угловые трапецевидные столы поставляються в разобранном виде
    Стеновые панели скинали – фотопечать отдельно по метражу
    До 1.5 метра (бесплатно с кухней ) отдельно 1200 р.
    Более 1.5 метра +1200 р. к кухне или 2200 р. отдельно

     

    Кухни в разобранном виде
    1-2 предмета 1200 р.
    3-6 предметов-1600 р.
    6-10предметов-2000 р.
    10-16 предметов 2400 р.
    Крупногабаритные пеналы + 1000р к кухне

    Столешницы до 2-х метров - 1000р
    От 2-х до 3-х -1200 р.
    От 3-х до 4-х 1500 р.
    От 4-х до 5-ти  2000 р.

    Стеновые панели и плинтуса  (со столешницей бесплатно)
    От 2-х до 3-х -1000 р.
    От 3-х до 4-х 1200 р.
    От 4-х до 5-ти  1600 р.
    Доставка за пределы МКАД-40  р/км (менее 2-х км  (как по москве) не более 60 км(далее по договорённости)
    Доставка осуществляется в определённые дни (среда,суббота) и четверг,воскресенье –дополнительно
    Без предварительного прозвона за день до доставки (с 9-00 до 14-00 ) мебель на адрес не доставляется.
    Клиент может заранее указать день доставки в бланке заказа, но доставка мебели зависит от сроков изготовителя и других непреодолимых факторов.
    Время доставки определяет экспедитор при прозвоне за день до доставки

    Доставка осуществляется в определённые дни(среда,суббота)основные и четверг,воскресенье –дополнительно  с 5-00  до 0-00 (по договорённости с клиентом)
    Без предварительного прозвона за день до доставки мебель на адрес не доставляется.
    Время доставки определяет экспедитор при прозвоне за день до доставки.
    Доставка до подъезда (до куда может физически без рисков подъехать а/м).
    Остальные действия обговариваются или предварительно или по факту.

    Прайс на доп. услуги (подъём,сборка мебели)
    Подъём в квартиру(дом)
    Наборы распашные по метражу

    От 1 ого до 2-х метров: 300р/эт - лифт 700 р.
    От 2-х до 3-х 500р/эт - лифт 1200 р.
    От 3-х до -4х 700 р/эт - лифт 1600 р.                                                            

    Шкафы расп:
    50р/эт   2-х ств - 500 р. лифт

    Шкафы купе:
    400р/эт поэтажно не более 1.8м - 800 р. лифт
    500р/эт поэтажно более 1.8м  до 2.4 м - 1200 р. лифт
    800р/эт поэтажно  от 2.4  до 2.8 м - 1600 р. лифт

    Подъём шкафа купе из двух частей шириной более 2.7 метра: как 2 шкафа
    Колонки,комоды,столы(комп, письм): 250р/эт  - 500 р. лифт 
    Столы комп более 1400 ш: 250р/эт - 500 р. лифт
    Тумба прикроватная: 150р/эт - 300 р. лифт    2 шт-как комод
    Диван + 2кр: 800р/эт - 1600 р. лифт
    Диван + 1кр: 600р/эт - 1200 р. лифт 
    Диван:   350р/эт - 700 р. лифт (в.т.ч кух со СП/м)
    Диван аккордеон СП/м более 140см: 500р/эт - 1000 р. лифт
    Кресло, детский диван: 300р/эт - 600р. лифт
    Кресло со СП/м более 80см: как диван
    Угловой диван: 600р/эт - 1200 р. лифт
    Угловой диван сис-мы аккордеон: 800р/эт - 1600 р. лифт
    Кух угол с таб или без: 350р/эт - 700 р.лифт
    Кух угол с таб или без+стол (деревянный): 450р/эт - 900 р. лифт   дсп 350р/эт - 700 р. лифт
    Стол с таб или без: 350р/эт - 700 р. лифт
    Табуреты 2 - 4 шт: 250р/эт - 500 р. лифт
    Кровать с матрасом или без: 
    350р/эт - 700 р. лифт  до 1200 сп/м
    более без матр 400р/эт - 600 р. лифт
    с матр 450р/эт - 800 р. лифт
    Крупно габаритные кровати по договорённости.
    Кровать с подъемным механизмом с матрасом или без:  
    450р/эт - 900 р. лифт
    Матрас: 150р/эт - 400 р. лифт  до 120, более  250 р/эт - 500 р. лифт
    Сборщики и грузчики не обязаны выносить упаковку и мусор оставленный после сборки или установки (только по предварительной договорённости с клиентом  за отдельную плату в сопровождении до места выброса мусора )

    Сборка мебели
    Сборка мебели осуществляется непосредственно при доставке,или на следующий день, с привлечением  3-его лица (стороннего сборщика) стоимость сборки 10% от продажной стоимости мебели.
    Стоимость сборки в стеснённых условиях (вертикальная сборка)15% от продажной стоимости мебели.
    Монтаж мебели (кухни,встроенные шкафы) 20% или договорная.
    Навеска отдельных элементов (антресолей) 150р за каждое технологическое отверстие.
    Сборка комодов (2 и более ящиков) 1200 р.
    Сборка комп столов (с выдв. Ящиками) 1400 р.  
    Минимальная стоимость сборки корпусной мебели  1200 р.  (или по договорённости).
    Кух уголки без СП/м (карета)  - 1200 р.
    Кух уголки со СП/м  - 1200 р.
    Кух диван со СП/м и без - 800 р.
    Кровать дер - 600 р.
    альянс веф без под-ого механизма 900р с под механизмом 1500р
    Сборка разобранных ящиков к кровати 700 р. - 2 шт.,  1500 р. - 4 шт.
    2-х ярусные кровати – 1500 р.
    2-х ярусные кровати фокин альянс 1800 р. с ящиками 

    Кухни в собранном и разобранном виде
    1 предмет - 200р /эт - 400 р. лифт
    2-3 предмета - 350р/эт - 700 р. лифт

    По метражу
    Не более 2-х погонных метров 600р/эт - 1200 р. лифт
    Не более 3.5 погонных метров  800р/эт - 1600 р. лифт
    Не более 4-х п/м 1000р/эт - 2000 р. лифт
    От 4-х до 5 п/м  1200р/эт - 2400 р.  лифт


    Стеновые панели скинали – фотопечать отдельно по метражу
    До 2-х метров 250р/эт - 500 р. лифт

    От 2-х до 3-х метров 350р/эт - 700 р. лифт
    Каждый отдельный кусок стеновой отдельно 

    Столешницы (с кухней на лифте бесплатно ) поэтажно отдельно по прайсу
    до 2-х метров -250р/эт - 500 р. лифт
    От 2-х до 3-х -300р/эт - 600 р. лифт
    От 3-х до 4-х 450р/эт
    От 4-х до 5-ти  500р/эт
    Стеновые панели, плинтуса, цоколя и др с кухней на лифте бесплатно, поэтажно отдельно по прайсу
    От 2-х до 3-х -250р /эт - 500 р. лифт
    От 3-х до 4-х 350р/эт -700 р. лифт

    Всё что не указано в прайсе по договорённости
  • Доставка осуществляется транспортными компаниями.

  • Банковской картой
    Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

    • МИР 

    • VISA International 

    • Mastercard Worldwide

    • JCB
       

      Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
       

      Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

 
Закрыть
Кабинет
Найти товар
Каталог
Подбор по параметрам
Этот сайт использует файлы cookie и метаданные. Продолжая просматривать его, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie и метаданных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Продолжить